Politique de confidentialité

1. But de cette Politique

1.1. La politique de confidentialité a pour but de vous expliquer comment hummel Cenozoic ApS et parfois hummel A/S (« nous », « notre ») traitent les données personnelles. Par la présente, nous souhaitons vous informer des informations collectées et traitées et, dans la mesure du possible, de la durée de leur conservation. La présente politique de confidentialité concerne le traitement des données personnelles par hummel Cenozoic ApS et parfois hummel A/S, lorsque vous concluez des contrats, interagissez avec ou échangez des données personnelles avec nous.

2. Comment vos données personnelles sont-elles exploitées ?

2.1 hummel Cenozoic ApS traite vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques et conformément à la réglementation sur la protection des données. Nous les traitons si vous êtes client, partenaire commercial, fournisseur, si vous visitez notre site Web ou nos médias sociaux, ou si vous vous inscrivez à notre newsletter et postulez pour un emploi chez hummel. En règle générale, les informations proviendront directement de vous et nous ne traitons vos données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les données personnelles peuvent toutefois être traitées et stockées parfois plus longtemps pour les intérêts légitimes d'hummel dans les opérations quotidiennes ou sous forme anonyme.

Pour recevoir plus d'informations sur les différents types de traitement que nous effectuons, lisez ci-dessous.

2.1.1. Cookies et site Web

Pendant les opérations quotidiennes de notre site web, nous collectons des données personnelles vous concernant via des cookies afin d'améliorer l'expérience sur le site et de réaliser des statistiques. Les informations que nous recueillons grâce aux cookies comprennent votre adresse IP, le type de navigateur, votre système d'exploitation, votre interaction avec les publicités et les sites web que vous visitez. Vous donnez votre consentement conformément à la réglementation sur les cookies, ainsi qu'un consentement supplémentaire en vertu des réglementations sur la protection des données (RGPD art. 6(1)(a)) pour le traitement ultérieur de vos informations.

Nous avons des pixels provenant de médias sociaux, entre autres, sur notre site web, qui peuvent collecter des données vous concernant si vous donnez votre consentement conformément au RGPD art. 6(1)(a). Nous utilisons des pixels de Facebook, Instagram, YouTube et Twitter. Nous avons une copropriété avec chaque média. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans la section 2.1.2 Médias sociaux ci-dessous.

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur notre Site. Dans ce cas, nous traitons vos données personnelles dans notre intérêt légitime afin de répondre conformément à l'art. 6(1)(f)du RGPD). Nous traitons le nom, l'e-mail et les informations relatives à votre demande. Vous avez également la possibilité d'écrire dans une zone de texte libre, cependant nous vous déconseillons d'écrire des données personnelles dans cette zone, sauf si elles sont pertinentes pour la demande.

Les données personnelles que nous traitons via le formulaire de contact sont supprimées en continu et au plus tard 5 ans après le dernier contact.  

2.1.2 Réseaux sociaux

Nous utilisons les médias sociaux, notamment Facebook, Instagram, YouTube et Twitter, pour interagir avec nos clients et clients potentiels et pour promouvoir notre marketing. Si vous avez visité et « aimé » notre page fan sur les réseaux sociaux ou si vous avez été en contact avec nous en l'utilisant, nous traitons inévitablement vos données personnelles. Dans ce cas, nous traitons uniquement les informations sur votre nom, votre adresse e-mail et d'autres informations collectées via les cookies des médias sociaux et éventuellement vos achats si cela ressort du contexte.

Si vous nous contactez via les réseaux sociaux, nous traitons vos données personnelles en fonction de notre intérêt à vous contacter et à répondre à votre demande (Article 6(1)(f) du RGPD). Les informations seront collectées auprès de vous en tant que personne concernée ainsi que des médias sociaux sur lesquels vous nous avez contactés.

Nous avons un contrôle conjoint avec les plateformes de réseaux sociaux que nous utilisons, car nous avons des objectifs communs dans le traitement de vos données personnelles. Vous pouvez en savoir plus sur le traitement de vos données personnelles sur les médias sociaux dans les liens suivants : 

• Le traitement de vos données personnelles par Facebook et Instagram ici et du contrôle conjoint ici et ici.
• Traitement de vos données personnelles par YouTube (Google) ici.
• Traitement de vos données personnelles par Twitter ici.
• Traitement de vos données personnelles par Pinterest ici et du contrôle conjoint ici.
• Traitement de vos données personnelles par TikTok ici et du contrôle conjoint ici.

Les données personnelles traitées concernant la communication directe sur les réseaux sociaux sont supprimées immédiatement après la fin de la conversation. Les posts, par exemple, sur des pages Facebook ou dans des groupes publics ne sont pas supprimés, car ils sont considérés comme étant du domaine public. En savoir plus sur la nature publique des publications, etc. ici.

2.1.3. Marketing

Nous ne traitons vos données personnelles à des fins de marketing que si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) du RGPD. Cet objectif peut contenir la réception de newsletters sur les vêtements, les chaussures, les sacs, les accessoires, les articles de sport, ainsi que des informations sur la société hummel Cenozoic ApS ou les activités d'hummel et des actualités concernant les nouvelles collections, offres, ventes, concours et autres initiatives de marketing. L'étendue de notre traitement de vos données personnelles apparaîtra dans le consentement spécifique.

Nous vous envoyons du marketing par e-mail, des messages texte sur téléphone et sur les médias sociaux (Instagram, Facebook, Twitter, TikTok et Pinterest). Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles par les médias sociaux, veuillez lire la section 2.1.2 de cette politique. Nous pouvons également utiliser l'historique de votre navigateur à des fins de marketing de nos produits sur les médias sociaux si vous avez donné votre consentement conformément au RGPD art. 6(1)(a). Dans certains cas, nous pouvons compléter nos informations vous concernant avec les informations que vous nous fournissez, par exemple, des informations sur vos préférences et des informations démographiques telles que votre sexe, votre date de naissance et votre adresse, dans le but de créer des profils, afin de rendre nos efforts marketing aussi pertinents que possible pour vous. Cela se fait sur la base de votre consentement conformément au RGPD art. 6(1)(a). Si vous êtes un client existant, veuillez consulter la section concernant le profilage et notre base légale à cette fin dans la section 2.1.4 Clients privés ci-dessous.

Si vous avez donné votre consentement pour recevoir du matériel marketing de notre part, nous traitons en règle générale uniquement les données personnelles suivantes : votre nom, votre adresse e-mail, l'historique de vos achats et l'historique de votre navigateur. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à des fins marketing en utilisant le lien dans la newsletter reçue, les messages texte, et similaires, ou en envoyant un e-mail à serviceclients@hummel.fr ou en nous appelant au 03 68 78 04 10.

Nous conserverons vos données sous votre accord tant que vous recevrez du matériel marketing de notre part ou participerez à notre marketing, et 2 ans après que vous aurez retiré votre consentement, délai de limitation de la responsabilité éventuelle dont hummel pourrait être responsable.

Si vous rejoignez le clubhummel, nous traitons vos données personnelles pour l'administration de votre adhésion au club, y compris la communication avec vous au sujet de votre adhésion, des avantages et d'autres services liés à votre adhésion. Vous avez conclu par la présente un accord avec nous concernant votre adhésion à clubhummel conformément à l'art. 6(1)(b) du RGPD). Si vos informations dans clubhummel sont utilisées à des fins de marketing, nous recueillerons votre consentement conformément au RGPD art. 6(1)(a).

2.1.4. Analyse du comportement des utilisateurs

Nous utilisons Microsoft Clarity pour analyser votre activité sur notre site web afin d’améliorer le contenu du site, y compris la capture de données sur les mouvements de la souris des utilisateurs et des données de performance de pages spécifiques. Cela implique des données personnelles telles que votre adresse IP, votre activité et vos déplacements sur le site. Lorsque nous utilisons Clarity, Microsoft peut collecter des données personnelles vous concernant lorsque vous visitez notre site. Plus d’informations sont disponibles ici : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement 

2.1.5. Relations clients

Clients commerciaux

Dans le cadre de la vente en gros de produits aux clients commerciaux, hummel Cenozoic ApS, hummel A/S ou d'autres parties du groupe hummel traitent des données personnelles sur les contacts des clients commerciaux pour poursuivre ses intérêts légitimes dans les opérations quotidiennes selon l'art. 6(1)(f)du RGPD). Ces informations comprennent des coordonnées telles que le nom, le nom de l'entreprise, l'adresse e-mail, l'adresse et le numéro de téléphone, ainsi que l'historique des achats et les détails de paiement.

Les informations seront supprimées de manière continue, au plus tard 5 ans après la fin d'une relation client. Les réglementations locales en matière de comptabilité peuvent prolonger encore plus cette période.    

Clients privés

hummel Cenozoic ApS traite vos données personnelles en tant que client privés lorsque vous êtes client de notre boutique en ligne. Nous traitons vos données personnelles dans le cadre de la vente de produits pour conclure et exécuter un contrat avec vous (Art. 6(1)(b) du RGPD). Ces données personnelles comprennent le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, ainsi que l'historique des achats et les détails de paiement.

Les informations seront supprimées de manière continue, au plus tard 5 ans après la fin d'une relation client. Les réglementations locales en matière de comptabilité peuvent prolonger encore plus cette période.

Dans certains cas, nous pouvons compléter nos informations vous concernant avec les informations que vous nous fournissez, par exemple, des informations sur les achats précédents et des informations démographiques telles que votre sexe, votre date de naissance et votre adresse à des fins de profilage, afin que nos efforts de marketing soient aussi pertinents que possible pour vous. Cela se produit en fonction de notre intérêt légitime (Art. 6(1)(f) du RGPD) parce que nous estimons que notre intérêt à vous offrir le meilleur service l'emporte sur votre intérêt à ne pas faire traiter vos catégories non spéciales par nous. Cependant, vous avez toujours la possibilité d'obtenir une évaluation pour savoir si vous pouvez accéder à vos données ou/et les faire supprimer. Tout savoir sur vos droits au paragraphe 4 suivant.

2.1.6. Plateformes de vente

hummel Cenozoic ApS distribue également des produits via différentes plateformes de vente en ligne, ce qui inclut le traitement des données personnelles : nom, date de naissance, e-mail, adresse, détails de paiement et informations sur la commande (style et taille) (Art. 6(1)(b) du RGPD).

2.1.7 Offres d'emploi

Si vous postulez pour une offre chez hummel via notre portail d'emploi, hummel A/S, notre société mère, traitera vos données personnelles. hummel A/S traite vos données personnelles pour évaluer si vous êtes qualifié pour un poste vacant ou un poste futur. hummel A/S traite les informations que vous fournissez, y compris votre nom, vos coordonnées (numéro de téléphone, e-mail, adresse), éventuellement votre date de naissance, une photo, une candidature, un CV, une expérience professionnelle et éducative et des références.

Vos données personnelles sont traitées pour conclure un contrat de travail avec vous. Nous traitons ces données personnelles sur la base de votre demande afin que nous prenions en considération votre candidature. En outre, nous traitons les informations vous concernant dans les cas où nous estimons que nos intérêts à traiter vos données personnelles l'emportent sur vos intérêts à ne pas les faire traiter, par exemple, les informations collectées sur les réseaux sociaux que vous publiez ou les informations collectées via des tests de personnalité et de compétences (Art. 6(1)(f) du RGPD).

Si nous souhaitons conserver vos données personnelles plus longtemps que la période de recrutement, nous vous demanderons votre consentement (Art. 6(1)(a) du RGPD).

2.1.8 Fournisseurs et partenaires commerciaux

Lorsque nous concluons des contrats avec des fournisseurs et des partenaires commerciaux, nous traitons les données personnelles des contacts chez nos partenaires. Cela inclut des informations sur le nom, l'intitulé du poste, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et, si nécessaire, les détails de paiement.

Les données personnelles sont soit traitées, car elles sont nécessaires à l'exécution du contrat avec le fournisseur ou le partenaire commercial (Art. 6 (1)(b) du RGPD) ou parce que nous avons des intérêts légitimes à traiter les coordonnées du contact en raison du contrat (Art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous stockerons les informations de contact pertinentes tant que la relation commerciale se poursuivra. Les correspondances écrites sont supprimées en permanence et les informations nécessaires pour remplir les obligations légales conformément aux réglementations comptables sont stockées conformément à la loi applicable.

3. Destinataires des données personnelles

3.1. Nous traitons vos données personnelles en toute confidentialité. Cependant, nous pouvons partager vos données personnelles, si vous avez donné votre consentement ou si nous avons un intérêt légitime et une raison de les partager. 

Les informations que nous avons collectées sur la base de votre consentement pour les finalités énumérées dans les sections ci-dessus 2.1.1, 2.1.2 et 2.1.3 peuvent être transmises à des tiers ayant les mêmes finalités que nous. Si vous choisissez de retirer votre consentement, nous informerons bien entendu les tiers, afin que tout traitement futur s'arrête également ici. Une liste des tiers pertinents est disponible ici.

3.2. Les données personnelles des candidats en rapport avec les candidatures sont partagées avec notre société mère hummel A/S.

3.3. Nous pouvons laisser les fournisseurs/processeurs de données de systèmes et autres traiter les données personnelles en notre nom conformément à nos instructions spécifiques données dans l'accord de traitement des données conclu.

3.4. Certains de nos processeurs de données, et les médias sociaux mentionnés ci-dessus, sont localisés ou transfèrent des données personnelles en dehors de l'UE. Si cela se produit, nous avons assuré un outil de transfert adéquat, y compris les clauses contractuelles types de la Commission européenne concernant les transferts de données personnelles en dehors de l'UE.

4.  Vos droits selon le RGPD

4.1. Lorsque nous collectons et traitons des données personnelles vous concernant, vous disposez d'un ensemble de droits conformément à la réglementation sur la protection des données. Vos droits comprennent le droit d'accès aux informations vous concernant, le droit de rectification ou d'oubli (effacement), de limitation et d'opposition à notre traitement, et le droit de recevoir vos informations dans un format structuré et lisible (portabilité des données).

4.2. Les droits mentionnés ci-dessus peuvent être soumis à limitation. La question de savoir si vous, en tant que personne concernée, pouvez faire usage de vos droits sera évaluée à chaque demande individuelle.

4.3. Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en envoyant un e-mail à serviceclients@hummel.fr ou en nous appelant au 03 68 78 04 10.

4.4. Si vous n'êtes pas satisfait de notre traitement de vos données personnelles, vous pouvez déposer une plainte officielle auprès de l'Agence de protection des données via leur site Web anglais (datatilsynet.dk) ou en les appelant au 03 68 78 04 10. 

5. Responsables des données et coordonnées

Le responsable du traitement de vos données personnelles :

hummel Cenozoic ApS

CVR.n° : 43317032

Balticagade 20, 8000 Aarhus C

Danemark

Si avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à serviceclients@hummel.fr ou nous appeler au 03 68 78 04 10. 

Le responsable du traitement de vos données personnelles en lien avec les candidatures :

hummel A/S

CVR.n° : 81198411

Balticagade 20, 8000 Aarhus C

Danemark

Si avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à serviceclients@hummel.fr ou nous appeler au 03 68 78 04 10. 

6. Modifications et mises à jour

6.1. Nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier ces directives pour le traitement des données personnelles. En cas de modifications essentielles, nous vous contacterons par e-mail ou ferons une annonce de notre site Web.

6.2. La présente politique de confidentialité a été mise à jour le 30.11.2023.